安达荟萃楼珠宝:匠心服务,打造有情感温度的时尚珠宝品牌

来源:荟萃楼珠宝发布时间:2019-12-27T20:31:14

[摘要] 本文主要从:等方面进行分析,安达荟萃楼珠宝:匠心服务,打造有情感温度的时尚珠宝品牌,未来,荟萃楼安达店将以品牌口碑、产品品质、售后服务为服务宗旨,以社会责任感打造核心竞争力,致力打造成为有情感温度的时尚珠宝品牌。

秉承“待客如亲,服务入心”的服务理念,荟萃楼珠宝首创“珠宝全程服务模式”,经过多年精心耕耘,目前已发展成为拥有近500家门店的全国珠宝连锁品牌。

2018年7月,荟萃楼珠宝强势入驻黑龙江省安达市。荟萃楼珠宝安达店主营黄金、钻石、彩宝、翡翠、珍珠、彩金、银饰品等。产品精美,工艺精湛,品类丰富,长期为顾客提供免费咨询、称重、清洗、维修、整形、刻字等服务,同时承诺一店售出百店售后,真真正正为顾客做到无忧售后。凭借优质的服务、亲民的价格、无忧的服务,荟萃楼珠宝迅速赢得当地老百姓良好的口碑和品质的信赖。秉承“诚信感恩,专注务实,开拓进取,合作共赢”的经营之道,荟萃楼珠宝运营团队仅用一年时间快速打开了安达市场并站稳脚跟。

为完善服务水平,给顾客带来更专业的服务,荟萃楼珠宝商学院,每个月对门店珠宝销售顾问进行职业道德、服务礼仪、营销技巧、产品知识等方面进行专业系统培训。为规范售后服务工作,让顾客真正无忧购买,荟萃楼珠宝专门制定了客户售后回访管理规定、客户重大纪念日服务工作规范、客户各品类饰品换新规范标准等;同时完善服务标识管理制度、总服务台作业指导书、产品售后保养制度、产品售后客户确认签字管理标准等。

图片来源:荟萃楼珠宝

为了满足消费者不同的文化背景和消费需求,荟萃楼安达店在七夕情人为忠实顾客策划盛大求婚告白活动,邀约会员至门店参加“夜宴”派对狂欢活动以及“会员周年庆”等系列活动,以?#23548;嗜美?#21644;贴心服务真诚回馈广大顾客。此外,荟萃楼安达店还在重阳节、?#33322;?/a>等重要节日,组织员工前往社区居委会探望老年人,慰问基层环卫清洁工人,以?#23548;?#34892;动和?#28304;?#36523;教,弘扬尊老爱幼的中华传统美德。

有情感温度不仅体现在产品的款式和匠心服务方面,更体现在对社会的崇高使命感、责任感。未来,荟萃楼安达店将以品牌口碑、产品品质、售后服务为服务宗旨,以社会责任感打造核心竞争力,致力打造成为有情感温度的时尚珠宝品牌。

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